景区闸机应急预案处理

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在节假日的时候,最拍出现故障,引起游客不满,景区管理混乱。那么在景区客流量大的情况,硬件设施出现故障,景区景区闸机应急预案处理闸机有什么应急的预案呢?

解决方案:

1. 手持验票机

除日常可以有效缓解窗口售票压力,一旦售票窗口无法运作,也可安排工作人员在现场引导游客使用手机扫码购票。当常规智能闸机通道出现拥堵时,开通临时通道,由工作人员使用手持检票机进行人工检票,增加短时客流通过量,通过手持机检票的数据也可同步存入票务管理系统。

2. 闸机落杆进行人工检票

即将闸机设置为落杆或开闸状态,并在每个通道安排至少一名工作人员辅助游客在闸机上刷票入园,加快客流的通过效率。

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